酒店客房用品小編整理給你介紹下：
客房作為客人主要活動(dòng)場(chǎng)地饿遏，客房管理也顯得非常重要，今天愛(ài)航云整理了酒店客房管理制度的一些基礎(chǔ)知識(shí)右蒲，與酒店人共同學(xué)習(xí)葫录。
一着裹、自覺(jué)遵守，要講文明米同，講禮貌求冷，講道德，講紀(jì)律窍霞。要積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)拯坟，善于學(xué)習(xí)但金，掌握技能。
二郁季、要著裝上崗冷溃，掛牌服務(wù)，要儀表端妝弹双，舉止大方碰素，規(guī)范用語(yǔ)雇法，文明服務(wù)，禮貌待客媒邀，主動(dòng)熱情嗜吉。
三、客房服務(wù)員滴推，每天要按程序熄自，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品仪从，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告专菠。
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四、安排住宿潜狭，必須有部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單;外來(lái)住宿人員茄敲，要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后，方可入住谭央。
五狠持、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿，未經(jīng)中心主任同意不準(zhǔn)私開(kāi)房間诗茎，為他人(含本校職工)提供住宿工坊、休息及娛樂(lè)等。
六敢订、檢查清理客房時(shí)王污，不得亂動(dòng)和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公楚午。
七昭齐、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專人管理與操作，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員私自操作;打字矾柜、復(fù)印阱驾、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費(fèi)怪蔑。
八里覆、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假缆瓣，不準(zhǔn)私自換班和替班哮瓦，不準(zhǔn)打撲克，織毛衣啼厌，看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情岛盗。
九、認(rèn)真做好安全防范工作终于，特別是做好妨火防盜工作萄尽，要勤檢查记辖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告和處理。
